2023-08

相づちのポイント「相づち」は、相手に「話をしっかり聞いてるよ」と意思表示するためのもの。無言で聞いてたら、電話では「あれ？通話切れた？」ってなっちゃうしね。相手の話に合わせて色々な相槌を打てば、相手も気持ちよく話ができるようになるよ。１　相...

バイト言葉バイト言葉は、アルバイト店員がよく使ったりすることからバイト敬語とよばれる。ファミリーレストランやコンビニエンスストアなどの店員が接客で使いがちな誤った言葉遣いのことでファミコン言葉ってよばれたりすることもあるみたい。絶対使っちゃ...